آخر تحديث: 7 نوفمبر 2026

تسري هذه الشروط على استخدامك لموقع queen-tiye.com («الموقع») الذي تديره شركة كوين تي، القاهرة، مصر («كوين تي»، «نحن»). باستخدامك للموقع فإنك توافق على هذه الشروط، وإذا لم توافق عليها يرجى عدم استخدام الموقع.

1. الغرض من الموقع

تزرع كوين تي وتعبئ وتصدّر الفواكه والخضروات الطازجة والمجمدة والحبوب والبذور إلى المستوردين وتجار الجملة والتجزئة ومصانع الأغذية. يعرض الموقع معلومات عن المنتجات ويتيح للمشترين من الشركات طلب عروض الأسعار، ولا يبيع للمستهلكين الأفراد.

2. عروض الأسعار والعقود

• الأسعار والمواصفات ومدى التوفر المعروضة على الموقع للعلم فقط، وقد تتغير حسب الموسم.
• يسري عرض السعر خلال المدة المذكورة فيه، ولا يتم البيع إلا بعد توقيع الطرفين على عقد بيع أو فاتورة مبدئية.
• يحدد العقد الموقّع المنتج والمواصفات والكمية والتعبئة والسعر وشرط التسليم (Incoterms® 2020) والميناء وموعد الشحن وشروط الدفع. وإذا اختلف العقد عن هذه الشروط يُطبَّق العقد.

3. الدفع

ما لم ينص العقد على غير ذلك، يكون الدفع 50% مقدماً و50% مقابل نسخ مستندات الشحن قبل وصول البضاعة إلى ميناء الوصول. ونقبل أيضاً الاعتماد المستندي المعزز غير القابل للإلغاء بالسعر المتفق عليه لهذا الخيار. وتُسلَّم المستندات الأصلية بعد استلام كامل المبلغ.

4. الجودة والفحص والشكاوى

• تُعبَّأ البضاعة وتُفحص قبل التحميل، ويمكن ترتيب فحص مستقل قبل الشحن بناءً على طلب المشتري وفقاً لما يُتفق عليه في العقد.
• المنتجات الطازجة منتجات طبيعية سريعة التلف، ويجب أن تكون أي شكوى بخصوص الجودة مدعومة بتقرير من معاين مستقل وصور، وأن تُقدَّم خلال المدة وبالشروط المنصوص عليها في العقد.

5. محتوى الموقع

نحرص على دقة معلومات المنتجات، لكن المنتجات الطبيعية تختلف حسب الصنف والموسم، والصور للتوضيح فقط. ويجوز لنا تصحيح الأخطاء أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق.

6. الملكية الفكرية

اسم وشعار كوين تي، وكذلك النصوص والصور والفيديوهات والتصميمات الموجودة على هذا الموقع، مملوكة لكوين تي، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي منا.

7. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.

8. الخصوصية

نتعامل مع المعلومات التي ترسلها إلينا وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.

10. التعديلات

يجوز لنا تحديث هذه الشروط، ويوضح التاريخ في أعلى هذه الصفحة أحدث نسخة.

11. التواصل

البريد الإلكتروني: marketing@queen-tiye.com أو واتساب: +20 110 288 9402.